Politique de confidentialité

Le responsable du traitement des données collectées via le site est l'éditeur mentionné dans les mentions légales. Pour toute question relative à vos données, écrivez-nous depuis le formulaire de contact.

Nous collectons trois catégories de données :

• Contact : nom, e-mail, téléphone, message, lorsque vous utilisez le formulaire de contact.
• Réservation : nom, prénom, e-mail, téléphone, éventuel message, dates de séjour, nombre de voyageurs, options choisies, éléments techniques du paiement (transmis directement à Stripe, jamais stockés sur nos serveurs).
• Logs techniques : adresse IP tronquée, type de navigateur, pages consultées, à des fins de sécurité et de mesure d'audience agrégée.

• Exécution du contrat de location : traitement des réservations, envoi des confirmations, communication autour du séjour.
• Obligations légales : conservation des pièces comptables et justificatifs fiscaux.
• Intérêt légitime : sécurité du site, prévention de la fraude, mesure d'audience anonyme (sous réserve de votre consentement, voir plus bas).
• Consentement : traitement du formulaire de contact, envoi d'une éventuelle invitation à laisser un avis après votre séjour.

Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des fins publicitaires. Elles sont accessibles uniquement à l'éditeur et à nos sous-traitants techniques :

• Stripe (paiement) — données de facturation et éléments de la transaction ;
• Lovable Cloud / Supabase (hébergement applicatif et base de données) — l'ensemble des données de réservation et de contact ;
• Resend (envoi des e-mails transactionnels) — adresse e-mail et contenu des messages transactionnels.

• Réservations : 3 ans à compter du dernier séjour.
• Documents comptables et fiscaux : 10 ans (obligation légale).
• Formulaires de contact : 12 mois.
• Logs techniques : 12 mois maximum.
• Choix de cookies : 6 mois, puis nouveau recueil du consentement.

Certains sous-traitants peuvent être établis hors UE (Stripe, Cloudflare). Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne, ou par des mécanismes équivalents.

Vous disposez à tout moment des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition sur vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement lorsque celui-ci a été recueilli.

Pour exercer ces droits, adressez votre demande via le formulaire de contact. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL — cnil.fr.

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Une mesure d'audience anonyme, sans cookie, pourra être activée sous réserve de votre consentement explicite. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment.

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